Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een overheidsbrede kenniscommunity over de dienstverlening van de overheid. Gebruiker Centraal streeft naar een betere overheidsdienstverlening voor iedereen. In onze podcasts gaan we dieper in op de vraag hoe de overheid de mens voorop kan stellen in haar dienstverlening. Dat doen we aan de hand van verschillende thema's maar één onderwerp staat altijd centraal: het menselijk perspectief in overheidsdienstverlening.

Listen on Apple Podcasts

Episodios recientes

Aug 7, 2024

Omni­channel in Verbinding: kanaalstrategie

S5 21 mins

Aug 6, 2024

Klant­beleving bij de over­heid: in gesprek met Marleen Kuiper

S5 35 mins

Jul 22, 2024

Klant­beleving bij de over­heid: in gesprek met Brigitte van Buggenum

S5 33 mins

Jul 3, 2024

Omni­channel in verbinding: het belang van meerdere kanalen open

S5 20 mins

Jul 2, 2024

Klant­beleving bij de over­heid: in gesprek met Nienke Bloem

S5 33 mins

Idioma
Neerlandés
País
Países Bajos
Categorías