Пятизвездочный сервис

Erfahren Sie, wie Sie Kunden durch perfekten Service und moderne Servicestandards gewinnen und halten können. Setzen Sie die Tipps praktisch für Ihr Geschäft um.

Neueste Folgen

Apr 11, 2022

Как реагировать на жалобы клиентов

S1 E6 • 3 mins

Jan 21, 2022

Как избавиться от страха перед камерой

S1 E5 • 4 mins

Dec 24, 2021

Какие две вещи влияют на наш сервис?

S1 E4 • 3 mins

Dec 22, 2021

Фильтры и маски в социальных сетях

S1 E3 • 2 mins

Dec 18, 2021

Как реагировать на отказ клиента оставить отзыв?

S1 E2 • 3 mins