Dieser Podcast untersucht bedeutende Misserfolge im öffentlichen Dienst, einschließlich Robodebt und dem Skandal der britischen Post, und hebt ihre Ursprünge sowie die daraus gezogenen Lehren hervor.
Inside the public service's ‘Human Handbrake’: why reform stalls and how to fix it
S3 E21 • 50 mins • Oct 27, 2025
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