Entdecken Sie, wie innovative digitale Konzepte und empathische Ansätze die Customer Experience transformieren. Erfahren Sie, wie Daten und Menschlichkeit zusammenkommen.
Die „Kundenreise“ im Fokus – CX bei der DB Fernverkehr mit Vorständin Stefanie Berk
S1 E31 • 56 mins • Nov 28, 2024
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Oct 2, 2024
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Aug 7, 2024
Fünf-Sterne-Experience – CX am Flughafen München mit Dr. Jan-Henrik Andersson
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S1 72 mins
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Sprache
Deutsch
Land
Deutschland
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