交渉は単なるコミュニケーションの技術ではなく、感情管理の鍵でもあります。ポジティブな感情を引き出し、より良い合意を促進する方法を学び、さまざまな課題に軽やかに対処できるようにしましょう。
13附录二(全书完)
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