Amas Tenumah & Bob Furniss

Contact Center Show

Rejoignez Amas Tenumah et Bob Furniss pour des conseils et idées qui amélioreront les compétences des professionnels des centres de contact et l'expérience client.

Listen on Apple Podcasts

Enabling frontline leaders

20 mins • May 1, 2025

Épisodes récents

May 1, 2025

Enabling frontline leaders

20 mins

Apr 27, 2025

Agentic AI vs. Human

17 mins

Apr 16, 2025

Enabling Frontline leadership

18 mins

Mar 31, 2025

What to do about NPS

22 mins

Mar 16, 2025

HP adds 15 minute mandatory hold time

17 mins

Langue
Anglais
Pays
États-Unis
Feed Host
Demander une mise à jour
Les mises à jour peuvent prendre quelques minutes.