Discutiamo dell'esperienza del cliente con ospiti interessanti. L'host Dmitrij Kapaev condivide idee e intuizioni per aiutare le aziende a diventare più orientate al cliente.
Продакт и рисерчер: смотреть друг на друга или в одном направлении
E7 • 57 mins • Nov 19, 2024
Charts
- 192Decreased by 69
- 100Decreased by 5
- 192Decreased by 24
- 84Decreased by 1
- 146Decreased by 2
Episodi recenti

Nov 19, 2024
Продакт и рисерчер: смотреть друг на друга или в одном направлении
E7 • 57 mins

Aug 29, 2022
Про исследования без исследователей и ужасы демократизации рисеча с Татьяной Чернявской
41 mins

Jun 8, 2022
Про бизнес агентств в исследованиях и SD, особенностях корпоративных предпринимателей и проблемы самозанятых экспертов с Максимом Шпаковским
56 mins

Mar 29, 2022
Про место сервис-дизайнеров в пищевой цепочке корпорации, проф.деформацию и смысл существования профессии с командой сервис-дизайна М.Видео
47 mins

Feb 14, 2022
Про уровень развития рынка CX, жадных консультантов и причинах плохого клиентского опыта в российском бизнесе с Михаилом Руденко
70 mins