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The Calling (formerly The Agile Contact Centre Podcast)

革新的な戦略と業界の専門家からの成功事例を探求し、あなたのコンタクトセンターを印象的な顧客インタラクションと価値の拠点に変革しましょう。

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Balancing technology with empathy in the contact centre

S2 E17 • 50 mins • Aug 26, 2024

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