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Ep. 49 – 90% First-Contact Resolution: How to Build a Secure, Efficient IT Helpdesk– with Peg Kearney
S1 E49 • 42 mins • Jan 27, 2025
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Jan 27, 2025
Ep. 49 – 90% First-Contact Resolution: How to Build a Secure, Efficient IT Helpdesk– with Peg Kearney
S1 E49 • 42 mins
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Jan 5, 2025
Ep. 48 - From Surviving to Thriving: How a Major Cyberattack Sparked a Full IT Transformation - with Thomas Klithav Hansen
S1 E48 • 34 mins
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Dec 9, 2024
Ep. 47 - 35,000 to 130,000 Students in 5 Years: Scaling IT at Internationale Hochschule - with Thomas Singbartl
S1 E47 • 31 mins
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Nov 19, 2024
Ep. 46 - IT for the City of Atlanta: Building Scalable and Resilient Systems - with Tameka Neely-Dudley
S1 E46 • 31 mins
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Oct 29, 2024
Ep. 45 - The Metrics That Matter: Optimizing ITSM by Focusing on Customer Effort – with Huseyin Uysal
S1 E45 • 37 mins
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