Dr. Sonja Kieffer-Radwan, Bernd Lynen

Kundenzentrierte Transformation: Digital und trotzdem emotional | ScienceLoft

企業がデジタル変革を通じて顧客志向を強化する方法を学びましょう。優れた顧客体験のためのヒントや戦略が待っています。

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#04 So managest du Kundenbeziehungen und optimierst die Customer Journey

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