Sintoniza para obtener valiosos consejos sobre liderazgo, gestión del cambio y experiencia del cliente. Escucha historias inspiradoras que impactan en tu campo.
#149 The Heart of Service: A Blueprint for Human Centered AI in Customer Service
S3 E149 • 28 mins • Aug 21, 2025
Charts
- 152Decreased by 15
- 17Decreased by 3
- 152Decreased by 33
- 188NEW
- 181Decreased by 7
Episodios recientes

Aug 21, 2025
#149 The Heart of Service: A Blueprint for Human Centered AI in Customer Service
S3 E149 • 28 mins

Aug 14, 2025
#148 Rethinking AI Strategy in Customer Experience
S3 E148 • 32 mins

Aug 7, 2025
#147 Five Shoes for Change: Mastering Leadership Through Rapid Transitions and Change Management
S3 E147 • 28 mins

Jul 31, 2025
#146 Balancing Agentic AI and Human Connection in the Contact Center
S3 E146 • 35 mins

Jul 24, 2025
#145 Beyond the Hard Sell: The Evolution of Loyalty in the Fitness Industry
S3 E145 • 35 mins

Idioma
Inglés
País
Estados Unidos
Feed Host
Sitio web
Feed
Solicitar una actualización
Las actualizaciones pueden tardar unos minutos.