Rejoignez Dee Kapila et Adam Avramescu alors qu'ils explorent l'avenir de l'expérience client. Obtenez des idées sur les tendances et des leçons de leadership pour les professionnels du CX en devenir.
Do you need a Scaled CX "ecosystem"?
S1 E4 • 50 mins • Apr 28, 2025
Charts
- 194Decreased by 16
Épisodes récents

Apr 28, 2025
Do you need a Scaled CX "ecosystem"?
S1 E4 • 50 mins

Mar 28, 2025
Should CSMs do training?
S1 E3 • 63 mins

Feb 2, 2025
Is AI eating Customer Experience?
S1 E2 • 59 mins

Feb 2, 2025
What is the future of CX?
S1 E1 • 63 mins