Doing CX Right®‬

Doing Customer Experience Right‬ with Stacy Sherman

お客様体験を向上させ、ビジネスを強化する革新的な戦略を発見してください。各エピソードでは、CXに関わるすべての人に向けた実用的なアドバイスとインスピレーションを与えるストーリーを提供します。

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159. Predictable Revenue in Unpredictable Times: Strategies for CX Success | Aaron Ross

S7 E159 • 30 mins • Jan 20, 2025

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Jan 20, 2025

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158. Why Your Company Needs a Chief Design Officer (And What They Actually Do) | Mauro Porcini

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Jan 6, 2025

157. Lessons from 2024: Designing CX That Keeps Customers Coming Back in 2025

S7 E157 • 17 mins

Dec 16, 2024

156. How to Design Effortless Customer Experience and Remove Roadblocks | Greg McKeown (Replay)

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Dec 2, 2024

155: Mastering Emotional Intelligence to Drive Team Performance & CX Excellence| Daniel Goleman (A past favorite)

S6 E155 • 34 mins

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