Gebruiker Centraal is een overheidsbrede kenniscommunity over de dienstverlening van de overheid. Gebruiker Centraal streeft naar een betere overheidsdienstverlening voor iedereen. In onze podcasts gaan we dieper in op de vraag hoe de overheid de mens voorop kan stellen in haar dienstverlening. Dat doen we aan de hand van verschillende thema's maar één onderwerp staat altijd centraal: het menselijk perspectief in overheidsdienstverlening.
Charts
- 185Decreased by 26
Episódios recentes
Aug 7, 2024
Omnichannel in Verbinding: kanaalstrategie
S5 21 mins
Aug 6, 2024
Klantbeleving bij de overheid: in gesprek met Marleen Kuiper
S5 35 mins
Jul 22, 2024
Klantbeleving bij de overheid: in gesprek met Brigitte van Buggenum
S5 33 mins
Jul 3, 2024
Omnichannel in verbinding: het belang van meerdere kanalen open
S5 20 mins
Jul 2, 2024
Klantbeleving bij de overheid: in gesprek met Nienke Bloem
S5 33 mins