Forrester

The CX Cast

Hören Sie wöchentlich zu, wenn Forrester-Analysten Einblicke in das Management von Kundenerfahrungen geben, Forschungsergebnisse teilen und Lösungen für reale Herausforderungen besprechen.

Listen on Apple Podcasts

425: Beyond Demographics – Transforming CX With Computer Vision, NLP, And Biometrics

34 mins • Oct 22, 2025

Neueste Folgen

Oct 22, 2025

425: Beyond Demographics – Transforming CX With Computer Vision, NLP, And Biometrics

34 mins

Oct 14, 2025

424: Live At CX Summit APAC, 2025

41 mins

Oct 7, 2025

423: Culture Change — Messy, Meaningful, And Human

35 mins

Sep 30, 2025

422: Educating Future CX Pros

23 mins

Sep 23, 2025

421: Change Management In CX – Why It Fails And How To Fix It

30 mins

Sprache
Englisch
Land
Vereinigte Staaten
Aktualisierung anfordern
Aktualisierungen können einige Minuten dauern.