Replicant

Dialed In

Scopri come l'IA sta cambiando le esperienze dei consumatori e il futuro del servizio clienti. Partecipa a discussioni con esperti sulle tendenze della CX.

Listen on Apple Podcasts

How BPOs and Contact Centers Are Adapting to AI

S2 E4 • 37 mins • Jul 11, 2024

Episodi recenti

Jul 11, 2024

How BPOs and Contact Centers Are Adapting to AI

S2 E4 • 37 mins

Jun 20, 2024

Love's Travel Stops: AI and the Art of Next-gen Service at Love's Travel Stops

S2 E3 • 36 mins

Jun 6, 2024

Why Speed Is The Secret Sauce For Customer Service | Jay Baer, Customer Experience Author & Expert

S2 E2 • 39 mins

May 16, 2024

The Role of Generative AI in Multi-Channel CX Strategies

S2 E1 • 38 mins

Dec 20, 2023

Partner at McKinsey, Eric Buesing | Reimagining Customer Service: A McKinsey Perspective

S1 E14 • 43 mins

Lingua
Inglese
Paese
Stati Uniti
Feed Host
Richiedi un aggiornamento
Gli aggiornamenti potrebbero richiedere alcuni minuti.