Service Designeren & CX Eksperten

Discover how a customer-oriented strategy impacts daily life, and learn how customer experience can help your business achieve its goals effectively.

Recent Episodes

May 10, 2022

#05: 3-meter-reglen: Fra strategi til virkelighed

23 mins

Apr 26, 2022

#04: Med prototyping kan du teste inden det bliver for alvorligt - eller dyrt - at lave noget om

26 mins

Mar 18, 2022

#3: Sådan sikrer du dig, at du aldrig løber tør for gode idéer

S1 E3 • 25 mins

Mar 11, 2022

#2: Derfor må kortlægning af kunderejsen aldrig være målet i sig selv

S1 E2 • 23 mins

Mar 3, 2022

#1: Det er fint, at du vil skabe gode kundeoplevelser - men hvad betyder det på onsdag?

S1 E1 • 23 mins